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      服務(wù)咨詢熱線:

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      我要留言
      sad2012-11-28 9:44:20
      積分提醒〗 建議添加積分提醒短信功能

      回復(fù):
      您好!在VIP會員管理,有VIP短信群發(fā)功能,主要是用來發(fā)送節(jié)日問候與促銷活動信息。如果每個會員消費后都發(fā)一條短信,長期計算,這個成本費用會有一定量喔,實際作用卻有限。感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
      hanfeng2012-11-24 9:59:54
      三易通支持 windows8系統(tǒng)嗎。〗 三易通支持 windows8系統(tǒng)嗎?如果支持怎么使用

      回復(fù):
      您好!三易通軟件,支持Win8最新操作系統(tǒng)。如果您在Win8環(huán)境下安裝后用不了,請聯(lián)系三易通在線客服,協(xié)助您解決!謝謝!
      陳先生2012-11-23 19:17:13
      前臺以前的銷售數(shù)據(jù)重新下載過來〗 前臺電腦重裝后,怎么以前的銷售數(shù)據(jù)沒有了???怎么才能搞回來?不要說用后臺看……

      回復(fù):
      您好!連鎖版的有效數(shù)據(jù),均存儲在后臺。前臺只是存儲一個時間段的本地數(shù)據(jù),不少原因都會導(dǎo)致本地數(shù)據(jù)清空喔。網(wǎng)絡(luò)版的架構(gòu),后臺負責管理及分析各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),前臺只負責錄入銷售單。感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
      wing2012-11-15 3:09:37
      一進到前臺銷售界面就卡死了〗 一直正常使用1年半了,偶爾是會開軟件的時候卡死,要強制在windows任務(wù)管理器里強制關(guān)閉。 但自從14號晚上做完一筆銷售后,接著做第二筆,就卡死了。 起先還是重啟了十多次電腦來嘗試,未果。 后來就備份了數(shù)據(jù),重新安裝了三易通,經(jīng)過本人各種嘗試,重新安裝軟件和恢復(fù)數(shù)據(jù),不下50次后,還是不行。仍然進到銷售界面就卡死,而開了軟件后,只要不點銷售界面,點進去其他界面,一切都正常,也沒有報錯。 這使我很困惑。 還有,就是如果軟件重裝后,初始化情況下,點進去銷售界面又是正常的! 但只要一恢復(fù)備份了的數(shù)據(jù)后,又會出現(xiàn)這個問題! 是不是數(shù)據(jù)庫出錯損壞了啊! 很急啊,我已經(jīng)連續(xù)搞了這事情7個小時了,現(xiàn)在都凌晨3點了,真的很急。 另外,error文本文檔下 出現(xiàn)這些內(nèi)容 2012-11-15 3:04:40 字段 'TicketNumber' 已經(jīng)存在于表 'BA_SystemSetup' 中。 2012-11-15 3:04:40 字段 'IsOnSale' 已經(jīng)存在于表 'BA_Product' 中。 2012-11-15 3:04:40 字段 'IsPrintConfirm' 已經(jīng)存在于表 'BA_SystemSetup' 中。 2012-11-15 3:04:40 字段 'SupplierSID' 已經(jīng)存在于表 'BA_Product' 中。 2012-11-15 3:04:40 字段 'Photo' 已經(jīng)存在于表 'BA_Product' 中。 2012-11-15 3:04:41 字段 'TicketPrintName' 已經(jīng)存在于表 'BA_SystemSetup' 中。 2012-11-15 3:04:41 字段 'S21' 已經(jīng)存在于表 'BA_SizeGroup' 中。 求救啊。。。

      回復(fù):
      您好!您可下載三易通服裝進銷存軟件 3.56最新版安裝一次,然后在數(shù)據(jù)庫維護,執(zhí)行還原數(shù)據(jù)庫操作,恢復(fù)最新的備份數(shù)據(jù),一般都能解決。如果還不行,請聯(lián)系三易通在線客服,協(xié)助解決。感謝您支持三易通軟件,謝謝!
      姚中明2012-11-13 19:09:30
      收銀開票〗 希望在收銀項 增加 抵用券,現(xiàn)金券 一項的選項

      回復(fù):
      您好!在前臺銷售,付款結(jié)算時,選擇“多樣性”付款方式,有一項“優(yōu)惠券”付款方式,應(yīng)該就是您說的抵扣券/現(xiàn)金券功能喔。您可了解下,或咨詢?nèi)淄ㄔ诰€客服。感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
      張先生2012-11-13 17:39:48
      單獨店鋪和倉庫來看利潤〗 還是老問題,強烈要求服裝進銷存升級出分倉庫的功能。 一家店里用連鎖版來分柜,很不現(xiàn)實 第一:安裝維護繁瑣(店里五個柜,那么就要裝一個后臺,5個前臺,外加一個數(shù)據(jù)庫。) 第二:每天結(jié)算麻煩(收銀員每天要負責6個軟件的操作,結(jié)算費時外帶容易出錯) 第三:收銀沖突(6個軟件同時運行,試問同編號同款不同柜的貨物怎么掃描條碼) 第四:加密狗(難道要在一臺電腦上插上6個加密狗?) 第五:成本難以承受(一個后臺,1980元,5個前臺790.合計5930元。以及時間長后加密狗的維修費用,對于小型商場并不現(xiàn)實,難以承受) 以上所列并不是責怪三易通軟件不合理,不實用。連鎖版適合連鎖店,大型品牌的應(yīng)用,但的確不適合小型商場的使用,品牌有相應(yīng)的后臺管理機構(gòu),而小型商場為了節(jié)約成本,是難以承受后臺管理機構(gòu)的。 我現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實狀況是:服裝版不夠用,連鎖版太浪費 希望客服能夠認真的研究我所提出的問題,提出相應(yīng)實際的解決方案,升級出分倉庫功能。也可以適當?shù)脑鍪招┵M用,我相信這樣三易通會更多的適合客服使用,三易通也能贏得更多的客服青睞。

      回復(fù):
      您好!感謝您的寶貴意見,我們會努力把三易通軟件做得更好,謝謝!
      陳先生2012-11-13 12:24:58
      連鎖版怎么沒有縮略圖功能了?〗 建議盡快更新,如果麻煩的話就先各店前臺圖片功能,像以前單機版一樣,我們可以手動復(fù)制PHOTO文件夾

      回復(fù):
      您好!三易通設(shè)計連鎖版時,考慮到眾多款式圖片,容易占用較多的數(shù)據(jù)庫存儲空間(圖片存于服務(wù)端數(shù)據(jù)庫)與網(wǎng)絡(luò)帶寬(圖片下載到每個店),所以沒有在一開始實現(xiàn)。我們會考慮在以后的新版中實現(xiàn)支持款式圖功能。感謝您支持三易通軟件,謝謝!
      季風2012-11-12 22:45:34
      會員管理系統(tǒng)〗 下載試用了一下,我想要那種比如“充值1000送100”這樣的會員系統(tǒng),沒發(fā)現(xiàn)這樣的功能。

      回復(fù):
      您好!三易通進銷存軟件,暫時沒有會員儲值功能,我們會努力不斷完善軟件,謝謝!
      宿遷愷詩依2012-11-8 22:26:29
      強烈希望有這功能〗 能增加顧客退貨和出庫這一版塊,而不要像你們說的:{采購?fù)素洠簿褪侨霂鞌?shù)量為負數(shù),顧客退貨,即銷售退貨,直接在前臺銷售中,輸入該商品的負數(shù)量的銷售,就表示退貨了]因為員工經(jīng)常因為這出錯,經(jīng)常張冠李戴,我強烈希望你們能增加這兩個功能!

      回復(fù):
      您好!客戶退貨,規(guī)范流程,應(yīng)該要客戶提供銷售小票,然后收銀員按銷售小票上的商品信息來錄入或用掃描槍掃描衣服上的條碼來錄入,這樣就不容易串色串碼了。如果人為的經(jīng)常性搞串碼,可以行政手段加以警告!感謝您的寶貴意見,我們會努力不斷完善軟件,謝謝!
      張家坡百貨2012-11-6 11:38:34
      店內(nèi)分柜〗 還是老問題,強烈要求服裝進銷存升級出分倉庫的功能。 一家店里用連鎖版來分柜,很不現(xiàn)實 第一:安裝維護繁瑣(店里五個柜,那么就要裝一個后臺,5個前臺,外加一個數(shù)據(jù)庫。) 第二:每天結(jié)算麻煩(收銀員每天要負責6個軟件的操作,結(jié)算費時外帶容易出錯) 第三:收銀沖突(6個軟件同時運行,試問同編號同款不同柜的貨物怎么掃描條碼) 第四:加密狗(難道要在一臺電腦上插上6個加密狗?) 第五:成本難以承受(一個后臺,1980元,5個前臺790.合計5930元。以及時間長后加密狗的維修費用,對于小型商場并不現(xiàn)實,難以承受) 以上所列并不是責怪三易通軟件不合理,不實用。連鎖版適合連鎖店,大型品牌的應(yīng)用,但的確不適合小型商場的使用,品牌有相應(yīng)的后臺管理機構(gòu),而小型商場為了節(jié)約成本,是難以承受后臺管理機構(gòu)的。 我現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實狀況是:服裝版不夠用,連鎖版太浪費 希望客服能夠認真的研究我所提出的問題,提出相應(yīng)實際的解決方案,升級出分倉庫功能。也可以適當?shù)脑鍪招┵M用,我相信這樣三易通會更多的適合客服使用,三易通也能贏得更多的客服青睞。

      回復(fù):
      您好!三易通服裝進銷存軟件 單機版,由于是很多年前設(shè)計的,比較早,當時設(shè)計時,就是單倉庫的(后來開發(fā)的標準版便支持多倉庫)。雖然軟件一直有升級,但因為涉及到架構(gòu)上的底層設(shè)計,并不是改一個功能就可以。且考慮到有眾多的客戶在用著,從單倉升級到多倉,成本會變得非常大喔(相當于開發(fā)一個新軟件,且要協(xié)助每一個舊客戶升級),所以我們不考慮在目前的單機版改變支持多倉庫的架構(gòu)。 您的情況,如果用連鎖版模式,且只在一臺電腦用,有一個前臺就可以的。多個前臺電腦使用收銀,才需要多個前臺加密狗。如果不想增加投入升級到連鎖版,建議您可以這樣: 1、安裝三易通單機版的電腦,改裝windows 2003操作系統(tǒng),把三易通軟件裝在上面。 2、其他電腦,可以通過遠程桌面的方式,連到該電腦上使用三易通軟件。 再次感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
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