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曹先生2011-9-19 23:15:22
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進貨問題〗
不同品牌，不同商品，但是貨號相同的商品怎么錄入庫存，后錄入的商品會把先錄入的商品改為后錄入的商品信息怎么辦？
回復：
您好！系統是以款號（貨號）來判斷，是否是相同的商品，如果不同的款式，但款號相同，不加以區分的話，系統會認為是相同的商品。這類款號（貨號）重復的商品，一般可以給款號（貨號）重復的商品重打款號和條碼來解決，也可以手工把新的商品，款號增加一位，讓其變成新的款號。 在采購進貨，輸入款號（貨號）后回車，如果發現商品已經存在（能帶出吊牌價品名等信息），便把款號改一下，如在末尾增加一個數字或字母，讓不同的商品，是不同的款號，這樣才能得到規范的管理。謝謝！
您好！系統是以款號（貨號）來判斷，是否是相同的商品，如果不同的款式，但款號相同，不加以區分的話，系統會認為是相同的商品。這類款號（貨號）重復的商品，一般可以給款號（貨號）重復的商品重打款號和條碼來解決，也可以手工把新的商品，款號增加一位，讓其變成新的款號。 在采購進貨，輸入款號（貨號）后回車，如果發現商品已經存在（能帶出吊牌價品名等信息），便把款號改一下，如在末尾增加一個數字或字母，讓不同的商品，是不同的款號，這樣才能得到規范的管理。謝謝！
MRJ2011-9-14 20:33:21
小楊2011-9-11 9:35:55
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錢箱出入款改進〗
你好，我想提一個問題就是錢箱出入款能改進一下嗎？我在使用中每次收款時是顯示總數，可是有一些是刷卡的也總和了，這樣還得去看日銷售了，能不能改成今天總和是多少，其中出一欄刷卡的是多少，這樣等我去銀行收了，我也可以在出入款中改出入款就方便了，不是每次收款看了總錢數不對，還要去看日銷售了。
回復：
您好！您的情況，可以在日銷售明細或銷售統計分析，按“付款方式”統計查看便可。謝謝！
您好！您的情況，可以在日銷售明細或銷售統計分析，按“付款方式”統計查看便可。謝謝！
于先生2011-9-8 20:40:47
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采購退貨（2）〗
我說的是另外加一個窗口來顯示顏色,尺碼和數量。我以前用過一個軟件，它在退貨的時候，就會出現“可退數量”選項和“實退數量”選項，這里的可退數量是不可以更改的灰色字。這個軟件是吧進貨和退貨分開的。不知道我這么說你明白沒有。
回復：
您好！功能比較強大的進銷存管理軟件，一般都會把采購進貨和采購退貨分開處理。三易通軟件，為了易用性與簡潔性，便把進貨和退貨設計整合到了一起。兩種方式都有各自的特點。感謝您的寶貴建議，我們會繼續努力，不斷完善三易通軟件，謝謝！
您好！功能比較強大的進銷存管理軟件，一般都會把采購進貨和采購退貨分開處理。三易通軟件，為了易用性與簡潔性，便把進貨和退貨設計整合到了一起。兩種方式都有各自的特點。感謝您的寶貴建議，我們會繼續努力，不斷完善三易通軟件，謝謝！
于先生2011-9-7 10:50:05
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采購退貨〗
建議在“采購進貨”一欄增加商品庫存的詳細信息。在上次更新的時候你們添加了顏色，最好在加上尺碼和相應的數量
回復：
您好！進貨或退貨的數量，最好還是用戶自己手工輸入喔，這樣能減少誤差。因為采購進貨模塊，集成了進貨與退貨的功能，更多的是用于進貨補貨操作，如果在數量欄列出庫存數，很多時候會增加工作量及復雜性呢。如果您想更快地退掉庫存，可以在商品管理，直接刪除要退貨的商品，如果商品未發生過銷售交易，會連同庫存一起刪除的呢。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
您好！進貨或退貨的數量，最好還是用戶自己手工輸入喔，這樣能減少誤差。因為采購進貨模塊，集成了進貨與退貨的功能，更多的是用于進貨補貨操作，如果在數量欄列出庫存數，很多時候會增加工作量及復雜性呢。如果您想更快地退掉庫存，可以在商品管理，直接刪除要退貨的商品，如果商品未發生過銷售交易，會連同庫存一起刪除的呢。感謝您對三易通軟件的支持，謝謝！
嘉和精品2011-9-6 18:54:00
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強烈要求增加操作日志查詢功能后續〗
你們說如果日志記錄得太詳細，既會影響效率也會占用過多的存儲空間，其實也不用考慮，因為現在的電腦性能都很好，玩魔獸都沒問題，不用說三易通一進銷存軟件了，如果現在沒有能力做好全面的操作日志查詢功能，可以考慮做個每日的會員積分變化的操作日志，因為我有幾個分店所有的會員積分調整功能不敢開放給收銀員，現在搞促銷有個隨機送積分的抽獎活動，不消費的時候積分也可能會隨時變動，怕她們搞錯，這樣我就很忙，有了每日的會員積分變化的操作日志，我就放心多了，希望貴公司盡快開發這個功能，為我們客戶排憂解難，謝了
回復：
您好！在店面的管理中，VIP會員積分是比較重要的數據，所以在三易通管理軟件中，VIP積分調整的權限是獨立分開的，營業員默認沒有積分調整的權限。我們會考慮在下一個新版，增加VIP積分調整日志查詢功能，這樣便于老板定期查詢了解本店VIP會員積分的變化情況。感謝您的熱心建議，謝謝！
您好！在店面的管理中，VIP會員積分是比較重要的數據，所以在三易通管理軟件中，VIP積分調整的權限是獨立分開的，營業員默認沒有積分調整的權限。我們會考慮在下一個新版，增加VIP積分調整日志查詢功能，這樣便于老板定期查詢了解本店VIP會員積分的變化情況。感謝您的熱心建議，謝謝！
嘉和精品2011-9-5 20:41:39
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強烈要求增加操作日志查詢功能〗
強烈要求增加操作日志查詢功能，我們門市有責任制的，誰出了問題要查誰的責任，有了這個功能，誰也不能徇私舞弊，玩忽職守，此功能非常非常重要，請三易通公司一定要加上這個功能，我替全體用戶拜謝拜謝
回復：
您好！銷售管理軟件的作用，通常是幫助我們管理店面的進銷存賬，減輕我們的工作，把我們從手工賬中解放出來。另一方面，銷售管理軟件的功能往往有限，很多屬于管理方面的事情（如考勤等）通常需要輔助一些行政手段來實現。因為軟件正常使用，會有很多各種各樣的操作，您所說的操作日志，很難記錄到很詳細的呢。如果日志記錄得太詳細，既會影響效率也會占用過多的存儲空間，如果只是一般的記錄，管理者也很難看到并發現問題所在。 非常感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善軟件，謝謝！
您好！銷售管理軟件的作用，通常是幫助我們管理店面的進銷存賬，減輕我們的工作，把我們從手工賬中解放出來。另一方面，銷售管理軟件的功能往往有限，很多屬于管理方面的事情（如考勤等）通常需要輔助一些行政手段來實現。因為軟件正常使用，會有很多各種各樣的操作，您所說的操作日志，很難記錄到很詳細的呢。如果日志記錄得太詳細，既會影響效率也會占用過多的存儲空間，如果只是一般的記錄，管理者也很難看到并發現問題所在。 非常感謝您的寶貴建議，我們會努力不斷完善軟件，謝謝！
肖棉凱2011-9-1 15:31:22
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銷售輸入，結算〗
您好。銷售輸入時能否有快捷鍵修改銷售數量？另：結算快捷鍵可否換成“+”號或其他，與選擇鍵重復容易造成結算提前，更改麻煩。
回復：
您好！前臺銷售，按F6快捷鍵可以修改數量或折扣。結算的快捷鍵，除了F5，還有回車鍵。我們會繼續收集客戶的意見，如果有必要，在新版可以把回車結算快捷鍵更換為另一個快捷鍵。謝謝！
您好！前臺銷售，按F6快捷鍵可以修改數量或折扣。結算的快捷鍵，除了F5，還有回車鍵。我們會繼續收集客戶的意見，如果有必要，在新版可以把回車結算快捷鍵更換為另一個快捷鍵。謝謝！
周鑫2011-9-1 13:23:52
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咨詢〗
您好 怎么咨詢你們客服不回信息的啊 ，我想問下你們這軟件是怎么賣的
回復：
您好！中午12:00-13:00期間，是午餐及休息時間，所以這個時間可能QQ在線客服沒回應喔。如果有人在電腦前，我們都會盡力及時解答客戶的詢問。QQ客服已經上線，謝謝！
您好！中午12:00-13:00期間，是午餐及休息時間，所以這個時間可能QQ在線客服沒回應喔。如果有人在電腦前，我們都會盡力及時解答客戶的詢問。QQ客服已經上線，謝謝！
張小姐2011-8-31 22:39:23
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結算問題〗
結算時，能不能手動輸入+或-的優惠金額，整單打折輸入總金額有些情況（比如賣贈品）不方便
回復：
您好！三易通軟件不支持在結算時輸入優惠舍尾金額，如果整單打折不方便，可以通過修改其中一個商品的銷售價，把優惠（尾數）金額減掉，使得整單應收金額是整數便可。謝謝！
您好！三易通軟件不支持在結算時輸入優惠舍尾金額，如果整單打折不方便，可以通過修改其中一個商品的銷售價，把優惠（尾數）金額減掉，使得整單應收金額是整數便可。謝謝！