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楊虎臣2017-7-23 22:31:34
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后臺庫存統計〗
能不能在后臺庫存統計分析中不要出現已失效的倉庫，繼然都失效了，還出現有什么意義
回復：
您好，失效的倉庫，部分客戶也要統計該店的歷史數據便于分析，所以默認都是會顯示出來。失效的倉庫（店鋪）就不可以再做各種交易單據喔，謝謝！
您好，失效的倉庫，部分客戶也要統計該店的歷史數據便于分析，所以默認都是會顯示出來。失效的倉庫（店鋪）就不可以再做各種交易單據喔，謝謝！
楊虎臣2017-7-23 22:24:39
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尺碼橫排統計中顯示商品信息〗
如果能在尺碼橫排統計中雙擊商品名稱能出現商品信息編輯對話框就好了，因為只有在此模式下才能把商品以數量的方式排序以名稱的方式體現出來，在銷售統計分析中尤為重要，這樣就可以把所銷售的商品按銷量排列出來，還能更快捷的了解商品信息，要是在以admin登錄的情況下還是直接編輯商品就更加完美。
回復：
您好，親，目前各種統計分析，雙擊商品名稱，是會彈出商品信息編輯對話框的，但在尺碼橫排統計分析，暫時還不支持，我們會考慮在后面的新版中完善增強該功能，謝謝！
您好，親，目前各種統計分析，雙擊商品名稱，是會彈出商品信息編輯對話框的，但在尺碼橫排統計分析，暫時還不支持，我們會考慮在后面的新版中完善增強該功能，謝謝！
劉女士2017-7-10 19:34:52
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打印不出來〗
結算完成后，小票機不出紙，“重打小票”就可以，這是怎么了，如何處理？
回復：
您好，如果重打小票能出小票，說明打印機驅動已經安裝好了。您可聯系三易通在線客服，讓我們協助您檢查解決結算不打小票問題，謝謝！
您好，如果重打小票能出小票，說明打印機驅動已經安裝好了。您可聯系三易通在線客服，讓我們協助您檢查解決結算不打小票問題，謝謝！
許先生2017-7-5 21:41:30
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電子狗插上去沒反應〗
買來好幾年了 現在有需要又找出來用 系統是window10的 電子狗插上去就叮咚有連接的聲音 但電腦里找不到USB的盤 是怎么回事 電腦已經裝好三易通了 檢測不到電子狗
回復：
您好，老式加密狗不支持win10系統的，現在無法判斷您的加密狗是壞了，還是過舊問題，請聯系一下QQ客服給您檢查一下。
您好，老式加密狗不支持win10系統的，現在無法判斷您的加密狗是壞了，還是過舊問題，請聯系一下QQ客服給您檢查一下。
蒙爺爺2017-6-28 15:11:56
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單機版是什么時候加會員充值〗
單機版是什么時候加會員充值
回復：
您好，單機版由于數據庫相比連鎖版的安全性要弱一點，不像連鎖版有獨立的中央數據庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數據庫損壞等導致數據丟失的話后果很嚴重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
您好，單機版由于數據庫相比連鎖版的安全性要弱一點，不像連鎖版有獨立的中央數據庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數據庫損壞等導致數據丟失的話后果很嚴重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
黃先生2017-6-25 11:07:02
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VIP會員儲值，短信自動發送卡內余額〗
我現在店內開展現金充值抵現金的活動，我希望軟件可以先記錄下每一位VIP客戶所充值的金額和可抵扣的金額，在日后客戶消費了的情況下軟件可以自動發送短信告知客戶卡內所剩余額！請問有這個功能嗎？
回復：
您好。三易通軟件，目前連鎖版是有會員儲值功能，顧客儲值以及儲值消費時，默認會打出小票給顧客喔。謝謝！
您好。三易通軟件，目前連鎖版是有會員儲值功能，顧客儲值以及儲值消費時，默認會打出小票給顧客喔。謝謝！
曾2017-6-22 13:05:51
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硬件設備安裝〗
1.是否規定了硬件品牌的范圍。
2.如何安裝硬件設備，讓其正常工作。主要想問：條碼打印機，掃碼槍，小票機
回復：
您好，三易通軟件，各種小票打印機、掃描槍、條碼打印機等外設均支持的喔，沒有特別要求，沒有指定品牌，謝謝！
您好，三易通軟件，各種小票打印機、掃描槍、條碼打印機等外設均支持的喔，沒有特別要求，沒有指定品牌，謝謝！
黃先生2017-6-19 22:42:59
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能否增加客戶訂單相關的功能〗
很多情況下沒有現貨，需要客戶交定金訂貨，但是把客戶訂單和正常銷售單據混到一起后，不容易管理。
能否增加獨立的訂單管理相關的功能？
回復：
您好，預訂但未生效的銷售，您可以在前臺銷售，用掛單方式，把暫掛起來，待貨回來后再掛掛并結算喔。感謝您的寶貴建議，我們會不斷努力完善三易通軟件，謝謝！
您好，預訂但未生效的銷售，您可以在前臺銷售，用掛單方式，把暫掛起來，待貨回來后再掛掛并結算喔。感謝您的寶貴建議，我們會不斷努力完善三易通軟件，謝謝！
楊虎臣2017-6-18 19:57:48
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后臺庫存統計bug〗
發現一個bug,在后臺庫存統計分析中會統計出已失效倉庫的庫存，而在倉庫橫排統計分析中就不會出現
回復：
您好，倉庫橫排庫存統計分析，每個倉庫會新占一列，如果倉庫數量較多，會導致統計結果表格很多列；所以，倉庫橫排統計時，暫時不顯示失效倉庫列表的。謝謝！
您好，倉庫橫排庫存統計分析，每個倉庫會新占一列，如果倉庫數量較多，會導致統計結果表格很多列；所以，倉庫橫排統計時，暫時不顯示失效倉庫列表的。謝謝！
王先生2017-6-14 17:31:35
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充值現金折扣功能〗
單機版怎么沒有充值現金打多少折功能
回復：
您好，單機版由于數據庫相比連鎖版的安全性要弱一些，不像連鎖版有獨立的中央數據庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數據庫損壞等導致數據丟失后果很嚴重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！
您好，單機版由于數據庫相比連鎖版的安全性要弱一些，不像連鎖版有獨立的中央數據庫，安全性更強。而會員儲值功能，涉及到VIP會員顧客的預付款，安全性要求比較高（由于電腦損壞、數據庫損壞等導致數據丟失后果很嚴重），所以目前單機版暫時還沒有會員儲值功能的。如果您想上會員儲值功能，建議可以了解下連鎖版喔。謝謝！