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      石家莊2011-7-24 11:05:51
      用戶反饋意見〗 1、服裝版管理軟件在使用中經常出現重復采購現象,造成庫存數字累加。處理相當麻煩。 2、修改功能極不方便。

      回復:
      您好! 1、重復采購,更多的是因為用戶對“下架”功能的不了解所導致。下架,只是相當于暫時下架不賣了,如產品換季,把過季商品放回倉庫,以后再上架繼續銷售。三易通軟件,如果已經有過銷售記錄的商品,不可以刪除,只可以做“下架”處理。 2、如果是商品信息錯了(如吊牌,名稱)可通過商品管理雙擊修改。如果是數量或成本錯了,應通過采購進貨/退貨來調整。如果發現商品信息錯了,在商品管理刪除掉重新進貨,這樣的操作只對新商品有效,舊的商品(已銷售過)是無效的。目前測試的服裝新版,我們已把刪除和下架功能區分開,對用戶應會有一個比較直觀的理解。感謝您的寶貴意見及對三易通軟件的支持!謝謝!
      嘉和精品2011-7-24 10:29:30
      升級建議樓下覺得同意的頂一個〗 1.升級會員積分規則,比如原來10元積一分一分送一元禮品(可任選)夠一定條件可以升級為消費9元積一分,或8元積一分,此舉可以牢牢抓住老客戶,積極在諸位的店里消費,有效提高營業額的同時又可以免去打折對諸位老板店里聲譽的影響 2.多臺合作收銀,一個店大的話一個收銀臺不夠用,萬一在碰到個死機或電腦問題耽誤個半天時間就完蛋了,是吧,你說這個損失多大啊,再說即使不碰到電腦問題,生意忙的時候讓顧客久等也對諸位店家有損失,萬一再等待過程中選好的商品又不要了,營業員推銷了半天,豈不白費了?大家覺得有沒有道理,同意的話頂一個 3.適合開分店的版本,大家生意興隆要發展,要開分店了,但還是要統一管理,沒有一個統一管理的軟件怎么行,相比進銷存的其他大牌軟件早都有這個功能了,我們用的是三易通也要開發這個功能,大家先發展起來的可以自由選擇是不是升級這個功能,大家同意的表個態。 4.建意三易通的官網有個升級預告平臺,有升級的功能先在網上搞個投票活動,大家覺得好的意見都可以提,投票高的意見公司可以考慮采納,加入下次升級計劃,這樣意見下通上達三易通這個軟件一定會越做越好,我們用戶也會越用越順心,大家同意不? 呵呵,小弟幾點陋見,還望各位大俠指正!

      回復:
      您好! 1、三易通軟件可借助Win2003等服務器版操作系統,實現多收銀臺一起收銀功能。 2、三易通軟件目前正在研發網絡分銷版,計劃最早是年底上市。 3、三易通一直在傾聽并收集客戶的意見,并把對多數客戶有用的功能放到新版本的研發計劃中實現。其實,并不需要用戶投票,同一功能,提的用戶多,我們便認為是多數用戶需要的功能,便會重點考慮并規劃。感謝您的寶貴意見并對三易通軟件的支持,謝謝!
      小楊2011-7-21 19:12:45
      小票機〗 小票機打印上,客戶有積分50分,低現金20分,還有30分,可是打出來的小票怎么還是總積50分,沒減去20分。還有一點就是改進了一下了,在小票上能顯示客戶低現金多少積分實收是多少錢了,不然人家退貨只有現金沒有積分,會連積分也退成錢給人家去了。還有小票打出來老是總積分不會自動減低的積分,其實也有些是低現金去了。以后時間一長客戶只以為是還有那么多積分。

      回復:
      您好!客戶退貨時,可以在“日銷售明細”,按小票方式查看,看該筆交易的付款方式,如果是【3】說明是組合付款方式。如果客戶是VIP會員,可以在VIP會員管理,查到之份交易是否使用了積分支付(調整積分為負數)。您提到的總積分問題與小票顯示付款明細,我們會在本次新版中完善。感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
      66662011-7-19 22:32:50
      小票設定功能〗 強力建議增加小票自定義模塊,像某些收銀軟件這方面做的很好!你們可以看看!是否可行 這是必須的。

      回復:
      您好! 根據我們的調查了解,其實大部分專賣店的小票內容格式均大同小異。如果已經能滿足需要,是否能自定義,并不重要呢。如果您要的格式,我們軟件不能滿足,您可向三易通在線客服提出。謝謝!
      ffff2011-7-19 22:31:18
      采購進退貨〗 建議在采購進貨的時候以前有的款,在錄入的時候最好能把顏色,尺碼的信息也一同提示 在采購退貨的時候每個款的基本信息(比如顏色,尺碼,庫存等)都能顯示出來。 在采購退貨的時候就方便多了。 這個實在太重要了!!?。。?!三易通軟件這個地方很弱。超希望加強這個方面。強不強就看這個地方了。

      回復:
      您好! 在新版,我們已對這部分做了增強。已經有的款,用橫向輸入模式時,會自動帶出該款已經存在的顏色,這樣可以避免用戶再次選擇顏色時,選錯顏色。新版目前已在測試階段,不久后應會發布。謝謝!
      利奇牛仔2011-7-17 10:34:25
      一點建議〗 你好,用三易同軟件已經快一年了,軟件好用簡單很容易上手,有一點點小建議:就是查庫存的時候那些尺碼如果已經銷售的用紅色顯示,庫存的黑色顯示的話那樣看起來就很明朗了,本身那件間隔就比較小,全部黑色看起來很辛苦,經常會看錯。

      回復:
      您好! 感謝您的寶貴建議,我們爭取下個新版里,讓兩者顏色上有所區分。感謝您對三易通軟件的支持,謝謝!
      王鵬2011-7-15 20:04:21
      怎樣群發短息〗 我的群發短息金額不足,怎樣才能群發短息

      回復:
      您好! 三易通提供的短信通道,均是106開頭的優質通道。如果需要開通,請聯系三易通客服。謝謝!
      王小蕊2011-7-10 16:56:42
      請問北京有沒有實體店或者代理?〗 請問北京有沒有實體店或者代理?

      回復:
      您好! 三易通軟件在北京有很多客戶,暫時沒有辦事處。您可通過淘寶購買(安全有保障),從廣州發貨,通常2天就能到呢。謝謝!
      2011-7-8 8:15:31
      建議〗 在做采購進貨單的時候。建議在輸入款號后,在顯示基本信息的同時,庫存的信息也顯示出來比如顏色 尺碼 數量。這樣在做返廠單的時候不能形成負庫存,老款入貨時不能輸錯顏色和尺碼

      回復:
      您好! 非常感謝您的寶貴建議,我們考慮在下一個新版中完善,輸入款號后,除了帶出商品信息,也帶出顏色信息,這樣便于用戶補貨或退貨操作。謝謝!
      喬丹2011-7-6 23:13:59
      條碼問題〗 你好,我的問題是,我的產品同一個貨號,尺碼不一樣它的條碼就不同,要怎么樣用掃描槍錄庫存呢?

      回復:
      您好!服裝商品,規范的條碼,同一款式,不同顏色,不同尺碼,條碼均不相同。您在采購進貨,通過“編碼縱向輸入模式”,把條碼錄入“商品編碼(條碼)”欄中,然后補齊款式信息,再添加商品便可。同款商品的不同色碼,款式信息會保留,不用重復輸入,這樣同款商品,只需掃入條碼,選擇色碼后添加商品便可。謝謝!
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